A Guanabara encerrou 2025 com novos reconhecimentos e a expansão de serviços em rotas estratégicas, incluindo novidades para Teresina. A empresa foi eleita, pela quarta vez, a melhor transportadora rodoviária do país pela revista Transporte Moderno, e recebeu o Prêmio Ouro na categoria Aderência de Transporte da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).

Segundo o gerente de Marketing, Rodrigo Mont’Alverne, os resultados são reflexo de um investimento de mais de R$ 350 milhões realizado ao longo do ano.

Incorporamos 150 novos veículos, seja modelo cama, leito, semi-leito, executivo. Fizemos um novo aplicativo (...) tudo para proporcionar uma jornada de compra mais fácil, mais segura, mais prática", afirmou.

NOVIDADES EM SERVIÇOS E PARCERIAS

Entre os lançamentos de 2025, a empresa apresentou o serviço Cama, que foi implementado inicialmente na rota Fortaleza–Teresina. O serviço de luxo inclui poltronas com reclinação de 180 graus, cortina de privacidade, manta, travesseiro, Wi-Fi e carregador.

Para fortalecer a experiência do passageiro, a Guanabara firmou parceria com a Rede Accor, oferecendo até 25% de desconto em hotéis do Norte e Nordeste.

Quem está em Teresina pode se hospedar em Belém, Fortaleza, (...) são diversos hotéis que o cliente da Guanabara tem esse desconto na hospedagem", explicou Mont’Alverne.

A empresa também conquistou a ISO 14001 em gestão ambiental para a garagem de Juazeiro do Norte, e a ISO 9001 para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Em Teresina, uma das maiores bases operacionais, todas as ligações interestaduais da Guanabara utilizam veículos double deck. As rotas principais incluem Teresina–São Paulo, Teresina–Brasília, Goiânia, Fortaleza (com serviços Leito e Cama), São Luís (Leito Expresso) e Parnaíba.

O programa Viva Fidelidade também foi aprimorado, permitindo que o cliente pontue e use os pontos como parte do pagamento em todas as viagens, com adesão gratuita pelo site. Para 2026, a empresa confirmou a continuidade nos investimentos em frota, tecnologia e conectividade via satélite.