As concessionárias Águas de Teresina e Águas do Piauí promovem, entre os dias 13 e 20 de março, a Semana do Consumidor. A iniciativa é voltada para a regularização de débitos e oferece condições especiais para clientes de todas as regiões do estado que possuem faturas em atraso. Entre as principais vantagens estão descontos que podem chegar a 100% sobre juros e multas.

A campanha contempla tanto pagamentos realizados à vista quanto parcelamentos no cartão de crédito. Para dívidas mais recentes, com vencimento superior a 30 dias, há previsão de isenção total de encargos por atraso. Além disso, a ação estabelece descontos progressivos de até 80% no valor principal do débito, calculados de acordo com o tempo de existência da dívida.

Segundo a gerente comercial da Águas de Teresina, Paula Moretti, o objetivo é proporcionar alternativas viáveis para que o consumidor reorganize sua vida financeira sem perder o acesso aos serviços essenciais de água e esgoto. A campanha também prevê a isenção de multas por irregularidades técnicas, desde que o usuário opte pela negociação ou quitação imediata do saldo devedor.

O atendimento para negociação está disponível de forma presencial nas lojas das concessionárias e em pontos credenciados. De forma remota, os interessados podem entrar em contato pelo número 0800 223 2000, que funciona tanto para chamadas telefônicas gratuitas quanto para atendimento via WhatsApp, garantindo agilidade no processo de regularização.